Utilizatorul poate efectua plata serviciilor prestate prin urmatoarele modalitati:
a) cu fila CEC;
b) cu ordin de plata;
c) la punctele de plată PayPoint, PayZone și Un-Doi;
d) alte instrumente de plata convenite de parti.
In cazul in care pe documentul de plata nu se mentioneaza obiectul platii, se considera achitate facturile in ordine cronologica.
In functie de modalitatea de plata, aceasta se considera efectuata, dupa caz, la una dintre urmatoarele date:
a) data certificarii platii de catre unitatea bancara a utilizatorului pentru ordinele de plata;
b) data certificata de operator pentru filele cec sau celelalte instrumente de plata legale;.
Utilizatorii sunt obligati sa achite facturile reprezentand contravaloarea serviciului de care au beneficiat, in termenul de scadenta de 15 zile de la data emiterii facturilor; data emiterii facturii si termenul de scadenta se inscriu pe factura.
Neachitarea facturii in termen de 30 zile de la data scadentei atrage dupa sine penalitati de intarziere, dupa cum urmeaza:
a) penalitatile sunt egale cu nivelul dobanzii datorate pentru neplata la termen a obligatiilor bugetare, stabilite conform reglementarilor legale in vigoare;
b) penalitatile se datoreaza incepand cu prima zi dupa data scadentei;
c) valoarea totala a penalitatilor nu poate depasi cuantumul debitului si se constituie venit al operatorului.